AI 中台 · 业务全景可视化

把「用 AI」变成有章法的事:能力可搭建、话术可管理、上线有把关、用量有账本、花费有闸门、内容有防线。

8大功能板块
4种智能体协作模式
3本用量明细账
2道花费管控闸门

八大板块总览

从接好模型到管住花费,AI 落地的每一环都有专门的板块。平台看全局、教育局管本区、学校管本校——上级搭好的能力,下级直接用但改不了。

用量看板

管理层首页

AI 用了多少、用在哪、快不快、稳不稳,一屏总览带排行。

Agent 管理

技术运营

搭智能体、拖拽编排工作流、挂载到报告生成等业务场景。

知识与工具

教研运营

知识库喂资料、自定义工具扩能力、提示词管版本。

调试与评测

质量闸门

调试台试跑、评测集打分、新旧版本同卷对比。

应用管理

开放闸口

外部系统凭凭据接入,密钥一次性展示、启停即开关。

日志与统计

运营 · 财务

问答质检 + 两本用量明细账 + 一张费用汇总账单。

配额与计费

财务

额度天花板、预算告警、优化建议、模型价目表。

安全审计

合规

所有内容过审核:通过 / 过滤 / 拦截,全程留痕可追责。

身份看什么管什么
平台方全部学校与区域的用量、费用、排行模型接入、价目表、全局能力搭建
教育局本区及下属学校本区的配额预算、区级能力覆盖
学校本校用量与账单本校的应用使用;上级建的能力可用不可改

能力搭建 · 像搭积木一样组装 AI

一个智能体 = 人设 + 模型 + 工具 + 知识。四步搭好,每次运行全程留痕,出问题看链路透视图一眼定位。

① 定人设

这个智能体是谁、该怎么回答——核心指令一次写清。

② 选模型

从统一模型清单里挑,回答长度、创造性随需调。

③ 配工具

查数据、生成图表、检索知识库、发通知、委派同伴……五大类能力按需勾选。

④ 接知识

制度文档、教学材料上传进知识库,AI 先查资料再作答。

提示词版本流转演练

AI 的话术像软件一样发版:草稿 → 发布 → 归档,可回滚、可灰度。点按钮走一遍。

当前线上生效:v2(已发布),v1 已归档。

工作流 · 多个智能体协同作战

复杂任务一个智能体干不完,就编成流水线:拖拽连线零代码编排,四种协作模式按需选。挂载到业务场景后,生成对应报告时自动走这条工作流。

四种协作模式

点击切换,看每种模式下智能体怎么配合。

工作流可挂载到业务场景:学生成长报告、课程报告、教研活动报告、学科报告、教师成长报告等。挂载后该场景生成报告时自动走这条工作流;同一场景每个范围只挂一条,不打架。

调试与评测 · 上线前的质量闸门

话术好不好,不靠感觉靠数据:调试台用真实数据试跑,评测集让 AI 评委逐题打分,新旧版本同卷对比后再决定发布哪版。

调试台

左边写话术、右边看实时输出。一键载入真实学生数据填进变量,效果所见即所得;字数开销当场可见。

评测管理

建题库(可从教研活动一键导入真题),AI 评委逐题打分出报告:平均分、通过率、每题的评分理由。

版本对比

同一套题跑 2-4 个版本,逐题得分横向比,孰优孰劣一目了然——发布决策有依据。

版本对比演示

点「开始对比」,看两个话术版本在同一套题上的得分。

v2(线上版)
--
v3(新草稿)
--
同一套 8 道测试题,AI 评委按期望答案逐题打分。

发布与安全 · 能力放出去,内容管起来

外部系统凭凭据接入,密钥只展示一次、可随时重置;所有经过 AI 中台的内容都过安全审核,逐条留痕、按应用追责。

应用管理 · 对外的闸口
  • 注册领证:外部系统先注册应用拿凭据
  • 密钥一次性:创建时展示一次,提示立即复制保管
  • 重置即作废:怀疑泄露一键重置,旧密钥立即失效
  • 启停即开关:禁用立刻切断该应用的调用权
安全审计 · 内容的防线
  • 三档结果:通过放行 · 过滤去敏 · 拦截阻断
  • 逐条可查:哪个应用、什么内容、违规类型
  • 大盘可看:总审核量、拦截率、每日趋势、违规分布
  • 教育场景刚需:面向师生家长的内容必须干净

账本与管控 · 每一分钱都有出处

每次调用自动记账(连调试和评测自己也记),字数 × 单价 = 费用;事前有配额天花板,事中有预算告警,事后有优化建议。

三本账

问答质检账:谁问了什么、答得好不好。
使用明细账:17 类功能逐笔记。
教研明细账:各类报告场景单独记。

一张账单

两本明细账合并成费用汇总,按学校或教育局出数——对账、结算、汇报都用它。

一份价目表

每个模型每千字的单价平台统一维护,是所有费用计算的依据;支持从表格批量粘贴导入。

配额闸门演示

给学校设了每月 1,000 万字的额度。选择超限策略,拖动模拟本月用量,看闸门怎么工作。

本月已用 620 万字

数据从哪来、到哪去

五层链路:接模型 → 搭能力 → 过闸门 → 进业务 → 记账管控。用量看板横跨全链路做驾驶舱汇总。

底层:AI 服务通道(平台默认 · 区域 / 学校可覆盖)+ 模型价目表 哪个学校用哪把钥匙、走哪条线路;每个模型每千字多少钱 提示词 模板 → 版本化 发布 / 归档 / 回滚 灰度权重 知识库 + 工具 文档上传自动切片 业务接口注册成工具 AI 先查资料再作答 智能体 人设 + 模型 + 工具 + 知识 运行留痕 链路透视一眼定位 工作流 拖拽连线编排 顺序 / 并行 / 路由 / 监督 挂载业务场景 质量闸门:调试台试跑 · 评测集打分 · 版本同卷对比 效果过关才上线,不靠感觉靠数据 业务场景自动调用 学生成长 / 教师成长 / 课程 / 学科 / 教研活动报告 智能问答 · 翻译识别 · 课件分析 · 会议纪要 外部应用接入 + 内容审核 凭据接入 · 密钥一次性展示 · 启停即开关 内容三档审核:通过 / 过滤 / 拦截,按应用追责 账本与管控:三本明细账 → 一张汇总账单 · 配额天花板 · 预算告警 · 优化建议 连调试评测的消耗也记账;用量看板一屏统揽全链路 上级搭好的能力,下级直接用但改不了 —— 质量统一,属地灵活

状态速查表

系统里出现的每一种状态标签,含义都在这里。

场景状态含义
智能体 / 工作流 / 知识库 / 工具 / 应用启用禁用开关即时生效;禁用的工作流不能执行
资源权限可编辑只读上级创建的资源,下级能用不能改
提示词版本草稿已发布已归档发布挤掉旧版自动归档;可回滚;支持灰度权重
知识库文档处理中已完成失败上传后后台自动解析切片
智能体运行成功失败运行中每次运行可查链路详情
工作流运行等待运行中已完成失败 / 超时试跑实时看各节点输出
评测未评测运行中已完成运行中不能重复发起
问答反馈有用无用未反馈好评率=有用 ÷(有用+无用)
配额策略硬限制软限制硬限超额拒绝;软限放行但记录
预算正常已告警当月费用越过告警线自动标红
内容审核通过过滤拦截逐条留痕,按应用归因
应用密钥一次性展示已收起已重置明文只出现一次;重置后旧密钥作废